时间：[2022/6/17 16:30:07] 阅读数： 次
水务热线:96568
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为持续推进“双提升”活动走深走细，提升供水服务水平，6月15日，水务集团党委书记、董事长王吾雪深入到供水服务窗口，亲身体验业务流程办理。
活动中，王吾雪同志仔细倾听用户供水诉求，认真记录受理详情，深入感受96568服务热线的服务态度和工作作风，并对办事流程的合理性、顺畅性、便捷性进行“把脉问诊”。
随后还来到集团临街收费科，随机查看事项办理指南、申办流程等服务信息，以窗口人员身份体验业务流程，详细了解企业、群众在办事过程中遇到的堵点、难点问题。
王吾雪同志指出，服务提升永远在路上，要坚持问题导向，深入了解用水需求，持续提升和巩固供水服务能力，切实做到便民利民，为企业和群众提供优质、贴心的“保姆式”服务。
鲁公网安备:37150202000163号