时间：[2024/12/9 15:11:12] 阅读数： 次
水务热线:96568
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一、企业机构设置
企管部门（4个）：综合办公室、财务处、生产管理处、后勤服务中心
经营部门（4个）：客户服务中心、表务管理中心、供水保障服务处、稽查支队
生产部门（4个）：湖南路水厂、东郊水厂、东聊引水管理中心、设备维修中心
二、工作职能
综合办公室：负责公司上呈下达，文件资料、档案的整理报送及宣传工作；负责公司文字材料的编写、印鉴使用管理、物资采购、人事管理等工作；负责公司相关证件的管理工作；负责计划生育联系管理工作；负责生产经营数据的统计、报表报送工作。
财务处：负责对报销发票真实性及规范性的审核工作；负责相关凭证的编制、复核工作；负责财务报表的编制及年度预决算的填报工作；负责税款申报工作；负责银行存款、库存现金的支取收付及相关对账工作；负责资产的盘点及相关成本核算工作；负责职工工资的汇总、发放及职工住房公积金转移、支取等工作。
生产管理处：负责公司安全生产管理工作；负责公司内安全生产方面的文件、通知的上呈下达，各类安全生产方面资料、信息、档案的整理、收集和报送工作；负责负责公司生产设备的运行监管和考核；负责定期开展安全生产检查活动；负责组织开展公司级安全生产培训工作；负责各水厂、水源地工艺运行指标的管控和考核工作；负责公司节能降耗的管理和考核工作；负责公司特种作业和施工现场的督导；根据办公室统计的数据，对运行数据和影响因素进行分析和评估，编制生产经营评估报告，根据设备运行状况，制定生产工作计划并实施。
后勤服务中心：负责集团本部的设备设施（电梯、中央空调、消防）维修维护；负责会议室管理；负责车辆管理；负责集团土地、房屋资产的管理；负责集团本部的内部治安管理、公共区域保洁绿化等工作。
客户服务中心：负责水费的收缴工作；负责受理新用户用水及户表改造申请工作；负责市、区行政审批服务局范围集团内外部的业务协调工作；负责水务集团供水业务来电、来信、来访及对外咨询、解答；负责用户档案资料审核、整理、立户建档工作；负责供水管网到达证明材料出具工作；负责住宅小区项目综合验收供水合格证明出具工作；负责落实市政务服务管理综合办公室安排的工作；负责用户过户、销户、迁表、增容申请受理等工作。
表务管理中心：负责城区内所有贸易结算表水表的抄录和核实工作；负责用水费用的整理上账工作；负责用户联系方式更新和用水问题的通知工作；负责水表井盖和远传水表传输故障（不包括通信网络）的维护工作；负责欠费用户的管理工作；负责参与水表抄表相关设施的竣工验收工作；负责欠费供水的实施；负责水费柜面的收缴等工作。
供水保障服务处：负责城区供水管网及附属设施的检测、维修保养工作；负责城区供水管网末梢的管道冲洗工作；负责小区内贸易结算水表以外的供水设施的巡查、维修及其他服务工作，负责贸易结算表以内的有偿服务工作；负责小区内供水设施的验收和管理，负责所有贸易结算水表更换和校验工作；负责新建二次供水设备、泵房工程验收工作；负责城区新建监测设备的安装工作；负责建立和完善二次供水设备及监测设备的档案工作；负责二次供水监控平台的日常运行和维护管理工作；负责二次供水设备、监测设备异常问题处理工作；负责城区二次供水设备及监测设备巡检和维保管理工作；负责直管的二次供水设备水箱的清洗保养等工作。
稽查支队：负责查处违法违章用水行为；负责对危害供水安全、破坏供水设施的行为和事故进行调查，挽回经济损失；负责供水管道及服务区域内的巡查管理；负责对供水维修、供水抄表的服务活动进行监督；协助抄表处欠缴六个月以上水费的催收；负责参与城区供水管网竣工验收工作；负责因我公司管线损坏对用户造成损失进行赔偿。
湖南路水厂、东郊水厂：负责水厂的安全供水；负责供水设备调度指令的执行；负责全厂水处理工艺的正常运转；负责全厂供水生产设备的日常巡查维护；负责全厂生产运行数据的记录、统计和分析；负责水厂化验室水质检测；负责节能降耗措施的落实。
东聊引水管理中心：负责水源地的安全供水；负责水源地水源井的日常巡查维护；负责水源地水源井电泵的启停；负责水源地水源井生产运行数据的记录、统计和分析；负责对水源地地下水位定期观测；负责本处室员工的内部培训；负责水源地绿化管理和院区保洁等工作。
设备维修中心：负责供水生产设备管理及设备台账、保养维修记录的建档；负责各厂处供水设备的应急抢修；负责制定各厂处供水设备定期维护、保养计划，并组织实施；负责供水生产设施、设备的巡检；负责原水管线的管理及附属设施的维护。
鲁公网安备:37150202000163号