1月6日，大众报业集团（大众日报社）、省工商联、省国资委、省市场监管局、省地方金融监管局联合公布了2022山东社会责任企业（企业家）名单，聊城水务集团被授予2022山东社会责任企业荣誉称号，是全市唯一入选企业。

多年来，聊城水务集团秉承“稳中求进、继往开来、绿色发展、服务群众”的经营宗旨，在市场开拓中奋勇前行，在改革创新中不断前进。2022年，集团深入贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记对山东工作的重要指示要求，坚持“稳中求进”工作总基调，完整、准确、全面贯彻新发展理念，抢抓机遇，攻坚克难，创造性地开展各项工作，企业发展质量快速提升，经济运行和项目建设取得优异成绩，在履行社会责任方面开创了新局面。

全心全意服务群众。以水质和服务质量“双提升”活动为抓手，深入开展“三遍访”，以群众诉求作为工作质量提升的切入点。健全水务网格化管理体系，选派网格服务专员入驻城区各小区，为群众提供“保姆式”供水服务，“关爱孤寡老人”“水量异常提醒”等服务项目深入民心。挂牌成立了全市第一个“水电气暖信”共享营业厅，聘请社会监督员监督服务质量和效率，持续优化全市用水环境。96568水务热线24小时为群众处理用水难题，2022年群众满意率达98.8%，热线电话下降30%。疫情期间，积极响应“六稳六保”要求，推出疫情期间水费欠费不停供政策，组建应急服务志愿者队伍，解决群众用水难题。先后3次为租赁房屋的商户减免费用300余万元，惠及300多个就业岗位；为重庆彭水县扶贫捐赠200万元。在2022年卓越绩效评价中，被省评审专家称赞为“聊城国企的民生担当”。

争当区域水务标杆。集团现有供水厂3座，供水管网1000余公里，日供水能力20万立方米。大力开展精细化管控，漏损率走在全国前列，管控经验被《经济日报》以“山东聊城水务近三年挽回漏失水量近百万吨”为题进行了推送。集团下属两个污水处理公司，处理能力共20万吨/日，具有投资少、成本低、效率高、收费低等优势，目前正在全力推进投资额约1.8亿元的污水提标改造工程，将率先实现污水处理准Ⅳ类水标准。两污水处理公司先后获评“全国城镇污水处理厂优秀运营单位”“环保设施和城市污水垃圾处理设施向公众开放单位”等荣誉称号，为聊城生态环境美好持续贡献力量。

全力推进环境治理。集团稳定保持GB/T 24001-2016管理体系运行，拥有全市一流的环境科技综合服务平台，其中环保咨询、环保设施运维的专业优势突出，环境检测版块拥有全市唯一、全省第二个通过四个大类的环境损害司法鉴定资质。2022年8月，集团与聊城大学太平洋岛国研究中心签署战略合作协议，共同就太平洋岛国雨水收集、饮用水生产及供应、生活污水处理、市政工程建设和清洁能源推广等领域启动全面技术合作。8月底，与水发能源集团合作的2.13MWp分布式光伏发电项目（一期）并网成功，该项目共分两期实施，整体建成后预计年平均发电量约226万度，每年可减少碳排放约1900吨。同年10月，与山东大学挂牌成立“生态环境损害鉴定研究院”，并联合司法局、环保局、黄河河务局启动“沿着黄河去普法——护卫母亲河”法治宣传活动，成立黄河流域（聊城段）生态环境保护护卫队，增强全社会的生态环境保护意识。

深化三项制度改革。积极推进国企改革三年行动，导入现代企业治理模式，健全“揭榜挂帅”“多序列发展”“人才储备”等制度，设立专项奖励基金和补贴资金；面向社会公开招聘管理人才，引入政府机关、大型企业优秀青年人才，充实管理队伍。健全容错纠错机制，形成具有现代企业和市场经济特色的管控模式。全面推进经理层任期制和契约化管理，开展中长期绩效激励，将“外部市场创收”作为有效补充，给予超额利润提成；设定“挑战目标”，鼓励全员“跳起来摘桃子”，激发全员干事创业的热情和激情。2022年11月，山东省城镇供排水协会发文推广该经验。

双项效益再创新高。多年来，聊城水务集团先后荣获“职业道德建设示范点”“全国职工书屋示范点”“富民兴鲁劳动奖状”“省级文明单位”等市级以上荣誉160余项；优质服务广受好评，市民群众赠送各类锦旗、寄来表扬信等300余人次。截至2022年底，集团资产总额同比增长12%，净资产同比增长24%，营业收入同比增长46％，利润总额同比增长81%，上缴税收同比增长28%。2022年，聊城水务集团在公益类市属国企年中考评中位居第一，12月份成功入围山东省“公司治理示范企业”。

奋进新时代，启航新征程。展望“十四五”，聊城水务集团将强化政治担当，抢抓发展机遇，通过实施“3+1”发展战略、推进“四个一”工程，努力构建利益共享、管理统一的“大水务”发展格局，用国有资产的保值增值反哺公益，用聊城水务的优质发展托起全市人民群众的幸福生活，实现“全省走在前、全国争一流”的发展宏图。