时间：[2023/7/27 16:36:08] 阅读数： 次
水务热线:96568
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7月27日，水务集团党委书记、董事长王吾雪走进聊城市新闻传媒中心“12345市民热线•政风行风”直播间，现场倾听群众需求，解答群众难题。集团副总经理孙庆贤参加。
在节目直播现场，王吾雪对群众关心的业务服务范围、夏季安全供水等问题进行了详细介绍，对城区老旧小区户表改造、自来水水质、水价等热点问题进行了耐心细致地解答。
直播结束后，供水服务人员对打进热线的群众进行了线下回访，并对反映的用水情况进行了现场处理，群众均对线下处理情况表示满意。
据悉，集团在市委、市政府和市国资委的坚强领导下，一手抓重点项目建设，一手抓生产和服务，实现了各项业务工作“争创一流、走在前列”。尤其在“水质和服务质量”双提升活动中，集团不断创新服务举措，完善服务机制，持续深化“用水保姆”服务，从思想和行动上彻底转变了服务作风，为人民群众解决了最直接、最关心、最现实的用水服务难题，受到了群众的一致好评。今年以来，集团先后获得锦旗17面，感谢信55件。
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